الأسئلة المتكررة
هل العطور أصلية؟
نحرص على توفير عطور من علامات تجارية عالمية، بالإضافة إلى تقسيمات عطور أصلية (Original Decants) يتم تعبئتها بعناية مع الحفاظ على جودة العطر.
ما هي تقسيمات العطور؟
هي كميات صغيرة من العطر الأصلي يتم تعبئتها في عبوات مخصصة، لتجربة العطر أو حمله بسهولة أثناء السفر.
هل يمكن الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في معظم مناطق المغرب.
ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع بواسطة البطاقة البنكية.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، ويتم إعلامكم بحالة الطلب بعد إرساله.
هل يمكن إرجاع المنتج؟
في حال وصول المنتج تالفًا أو حدث خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت وسنعمل على معالجة المشكلة وفقًا لسياسة المتجر.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا"، أو من خلال البريد الإلكتروني، الهاتف، أو واتساب، وسنكون سعداء بخدمتكم.